Har du ikke den originale emballage og ønsker at returnere varen, så vil det have stor indflydelse på det beløb som vi returnerer til dig. Varen vil således ikke være at betragte som salgsbar og ny, hvilket giver en større værdiforringelse af den vare som vi får retur. Værdiforringelsen kan variere fra 25% til 75%, hvilket vi først kan vurdere når varen er kommet frem til vores lager.
Sender du en vare retur uden original emballage, så anbefaler vi at den er forsvarlig emballeret for at undgå skader undervejs i fragten frem til os. Er der skader på varen når den ankommer hos os, så påvirker det også det beløb som refunderes til dig.
Kontakt gerne kundeservice såfremt du har spørgsmål til dette. Kontaktinformationer til kundeservice - Klik her.