Hvis du opdager en skade på et produkt efter udpakning, så tag gerne nogle billeder af emballagen og skaderne på varen.
Kontakt derefter kundeservice pr. mail (kundeservice@unoliving.com) med følgende information:
- Beskrivelse af skaderne på emballagen og indholdet
- Billeder af emballagen og indholdet som er skadet
- Oplys venligst dit ordrenummer ved din henvendelse, så vi let kan finde frem til din ordre
- Oplys meget gerne såfremt du ved hvilken del som har fået en skade. Dette kan ses på samlevenledningen.
Anmeldelser af skader på varer bedes sendes til os senest 24 timer efter modtagelse af varerne.
Kontaktinformation til kundeservice - Klik her.